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在發(fā)展中求生存,不斷完善,以良好信譽和科學(xué)的管理促進企業(yè)迅速發(fā)展門診分診叫號系統(tǒng)是輔助門診工作人員安排患者就診的信息系統(tǒng),主要針對門診各科室進行系統(tǒng)自動排號、叫號,通過提供先進的分診流程、自助報道等模式,縮短患者在醫(yī)院排隊等候的時間。之前遇到就診高峰期,傳統(tǒng)的人工叫號,容易造成秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內(nèi)站立排隊等局面,經(jīng)常會因誰先來誰后到引發(fā)病人之間的矛盾,不僅影響了醫(yī)生的工作效率及就診環(huán)境,也讓就診患者時常感到“心累”。分診叫號系統(tǒng)上線之后,患者只需在自助報道機用就診卡或醫(yī)??ㄋ⒖▓蟮?,便可去候診區(qū)休息等候。候診大廳顯示屏上將顯示當(dāng)前就診及等候患者的序號和名字,同時診室的小屏?xí)@示該診室醫(yī)生的信息以及當(dāng)前就診及等候患者的姓名,所有候診和就診過程都一目了然,候診區(qū)變得井然有序,醫(yī)療秩序更加規(guī)范,真正實現(xiàn)了“一醫(yī)一患”就診。分診排隊叫號系統(tǒng)減少護士因?qū)пt(yī)和咨詢而增大的工作量,從而降低了醫(yī)患矛盾幾率。南昌市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進步,信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷推廣和應(yīng)用,醫(yī)院的工作方式也逐漸變化,醫(yī)院大樓的管理和運行方式不斷進步,分診排隊叫號系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具,在實際應(yīng)用中應(yīng)兼顧到醫(yī)院的整體設(shè)計,極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設(shè)備將得到越來越廣的應(yīng)用。與此同時,我國醫(yī)療條件的匱乏與患者日益增多的矛盾越來越突出,醫(yī)院“看病難”、醫(yī)院擁擠、無排隊等現(xiàn)狀也日益明顯,如何把患者做好分流導(dǎo)診、有序排隊就診,縮短排隊時間,服務(wù)好患者,我們?nèi)沃氐肋h。作為一家致力于醫(yī)院就診流程優(yōu)化、排隊叫號、解決患者“看病難”問題的醫(yī)療服務(wù)平臺公司,我們銀達通公司深耕細作,日積月累,已經(jīng)擁有了一套豐富、完整的整體解決方案。南昌市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商分診排隊叫號系統(tǒng),提升了門診先進的服務(wù)形象。
銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題,服務(wù)質(zhì)量得到提升,病友滿意度明顯提高。
銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)致力于改善和緩解醫(yī)院排隊無序、擁擠的狀況,通過信息化的手段,在候診區(qū)和診間搭建一個有序、文明的橋梁,幫助患者創(chuàng)造一個良好的候診排隊環(huán)境,幫助醫(yī)院管理決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,從而打造成一個全院級、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)。在一級分診的基礎(chǔ)上,我們延伸了二級分診,優(yōu)化了候診排隊現(xiàn)象,同時醫(yī)生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員,使醫(yī)院的排隊做到全過程可知、可控。系統(tǒng)每天自動同步HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生排班信息、自動識別**排班信息等,如排班有變動,護士站可以臨時修改。采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護,能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預(yù)約信息,并生成排隊隊列。分診排隊叫號系統(tǒng)體現(xiàn)了門診為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想。
門診患者排隊叫號系統(tǒng)有效改善就診秩序和就診環(huán)境,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.提升醫(yī)院的形象。實施排隊系統(tǒng),體現(xiàn)了我院為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)了我院窗口服務(wù)的先進性、科學(xué)性。2. 提高服務(wù)質(zhì)量。實施排隊系統(tǒng),由于減少了過去人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié),縮短了病人的排隊時間,病人能清楚看到醫(yī)生的候診隊列,就無須在就診室前排隊等候,病人可以在門診大廳坐著等候系統(tǒng)叫號提示,體現(xiàn)了我院愛護病人的良好意愿,提高了我院服務(wù)的質(zhì)量,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。3.增加對醫(yī)生的考核依據(jù)。本系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的就診病人的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,平均每個病人的就診時間,這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù),可以為醫(yī)院的管理提供一部分參考數(shù)據(jù)。分診排隊叫號系統(tǒng)能有效提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。梅州市分診排隊叫號系統(tǒng)服務(wù)商
分診排隊叫號系統(tǒng)的投入使用,實現(xiàn)了“一人一診室”的診療模式。南昌市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進步,信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷推廣和應(yīng)用,醫(yī)院的工作方式也逐漸變化,醫(yī)院住院樓的管理和運行方式不斷進步,分診排隊叫號系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具,在實際應(yīng)用中應(yīng)兼顧到醫(yī)院的整體設(shè)計,極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設(shè)備將得到越來越廣的應(yīng)用。一旦使用了排隊叫號系統(tǒng),每個導(dǎo)醫(yī)臺可合理安排每位病人到相應(yīng)的診室就診,按照病人的要求指定就診醫(yī)生,對特殊病人優(yōu)先安排就診,隨時對接診的醫(yī)生資料進行添加及刪除,LED屏中英文顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應(yīng)去診室號,可統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究;與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯(lián)用。南昌市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
深圳市銀達通科技有限公司致力于機械及行業(yè)設(shè)備,是一家生產(chǎn)型公司。公司業(yè)務(wù)分為排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在機械及行業(yè)設(shè)備深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造機械及行業(yè)設(shè)備良好品牌。銀達通科技秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。
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